在首页选择「拍照上传30秒免费报价」，上传问题照片并填写地址，系统会给出参考价格。确认后可提交订单等待师傅接单。

部分订单需先付定金锁定服务，剩余费用在师傅上门确认范围后支付。所有支付均通过平台完成，保障交易安全。

师傅接单后，您可在首页「消息」Tab 或订单详情中与师傅在线沟通。为保护隐私，平台不会直接显示双方真实电话号码。

因师傅施工质量问题导致的返工，平台将协助安排免费返修或按规则退款。请在完工后 7 天内通过客服邮箱提交说明。

师傅上门前通常可免费取消；若师傅已出发或开始服务，可能产生相应费用。具体请发邮件至客服，我们会按订单状态处理。